משלוחים והחזרות

זמני אספקה

• משלוח לנקודת איסוף: עד 2–5 ימי עסקים.
• משלוח עד הבית: עד 2–5 ימי עסקים.
• איסוף עצמי: בהתאם לתיאום מראש.

ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים. ייתכנו עיכובים בתקופות עומס או עקב נסיבות שאינן בשליטתנו.

לא התחברת? זה בסדר.

אנחנו רוצות שהפריט ירגיש כאילו נבחר בדיוק עבורך — ואם הוא לא, אפשר להחזיר או להחליף בקלות:

• החזרה או החלפה עד 14 יום מקבלת הפריט, כשהוא במצב חדש, ללא שימוש ובאריזתו המקורית.
• ההחזרה בתיאום מול הבוטיק בוואטסאפ 058-621-0365.
• ההחזר הכספי הוא על הפריט עצמו — דמי המשלוח אינם מוחזרים, ועלות המשלוח החוזר על הלקוחה.
• עגילים ופריטים אישיים — בכפוף למגבלות הדין לגבי מוצרים אישיים/היגייניים.

הכול בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולתקנון האתר.

הפריט הגיע פגום?

זה נדיר, אבל קורה. כתבי לנו בוואטסאפ עם תמונה של הפריט — ונטפל בהחלפה או בהחזר בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

תשלום

נכון לעכשיו התשלום מתואם ישירות מול הבוטיק בוואטסאפ (העברה בנקאית / ביט / בתיאום). אין סליקת אשראי אוטומטית באתר, ואיננו שומרים פרטי כרטיס אשראי.